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微商客户群维护方法都有哪些?客群维护经验分享

来源:1818货源网   日期:2021-10-12 12:30
大家好,我是高星联盟的引流专员。为了方便客户交流和产品出售,很多微商都会将自己的客户专门拉进自己所组建的微信群当中。在微信群里,微商们可以及时发布有关产品销售的最

大家好,我是高星联盟的引流专员。为了方便客户交流和产品出售,很多微商都会将自己的客户专门拉进自己所组建的微信群当中。在微信群里,微商们可以及时发布有关产品销售的最新信息,对于客户问题的解答,大部分的客户也可以从中获得答案。微信群的建立,减少了微商们很多单独回复的麻烦。然而在微信群建立起来的那一刻,微信群到底该如何去维护,就又成为了困扰着微商们的一个大问题。如果你有关于微商客户群维护的疑问,那就接着看下去吧。

一、对待群成员要尽可能的带感情。当微商们把客户拉近自己的微信群时,我们要对每一个刚进群的客户表示一下欢迎。哪怕只是“欢迎XX进群”这样简单的一句话,客户都会感受到我们对他们的重视。在群内与客户进行交流的时候,微商们的语气和态度一定要端正良好。如果群内出现了一些小争执的情况,我们的微商管理员也要及时的发现,并且对大家的矛盾进行调节。当我们的客户群,在日常维护中是呈现处一个随性温和的状态时,我们的客户才有可能与我们相亲近。这样才能提高我们产品的出售率。

二、对群成员设置一些专属活动。微商们需要让我们的客户感觉,进了我们的客户群,是一件很幸运、有赚到的事情。因此,我们要常常在微信群发布一些我们产品的促销活动,留住客户。这些产品方面的优惠,微商们可以不用设置很大的优惠力度。但是在群内进行销售的时候,我们一定要向各位群成员强调,这是群内成员才能拥有的特权,其他的客户是没有这样的优惠的。这样的活动设置,一来有助于我们的产品销售,二来还可以帮助我们维护与群成员之间的亲密关系。

三、制定明确的群制度。虽然我们的群是个客户群,但是微商们在建群初期,就一定要规定好群内不能够进行的活动。只有划清楚这一条红线,我们的客户才能获得更优质的服务。微商们要提醒新加群的客户们,不要在群内发布广告、二维码或者是QQ群群号。任何有关传销的东西,我们的客户群中都是不能够接受的。当出现有群成员在群内发布这些内容时,管理员要及时对这些人员进行清除。毕竟这也是关系到我们群成员质量的一个重大方面。

最后:微商高效引流办法推荐

做微商提高收入最快的办法就是增加客户量。把产品卖给更多人。说到网上高效、高性价的引流途径,我觉得百度软文引流就是一个不错的办法。百度软文引流是指在网站上投放软文后被百度收录,从而持续从百度上获取流量点击,并且通过软文内容引导粉丝加微信的一种引流方式,代写代发一篇文章一共只需要几十块钱。被收录以后,会在百度长期展示,流量也会持续不断增加。我是今年2月份开始给高星联盟做引流百度软文引流的,现在每天加高星联盟客服号的人有四五十个人。

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